Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью "Юрист-8" (далее — "Исполнитель") заключить договор на оказание информационных услуг с использованием сервиса Юрист-8 (далее — "Договор").

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от использования услуг.

2. Термины и определения

• Оферта — настоящий документ, публичный договор на оказание услуг, публикуемый в сети Интернет по адресу: juristpro.ru/offer.html
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты услуг
• Заказчик — лицо, осуществившее акцепт оферты
• Исполнитель — ООО "Нейросфера", оказывающее услуги по настоящему Договору
• Услуги — информационные услуги по предоставлению юридической информации справочного характера
• Сервис — программный комплекс Юрист-8 (сайт, Telegram-бот, мобильное приложение)
• Тарифный план — стоимость и объем услуг, выбранные Заказчиком

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги по предоставлению юридической информации справочного характера с использованием технологий искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

3.2. Перечень услуг определяется выбранным Заказчиком тарифным планом:

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются дистанционно через Сервис Исполнителя круглосуточно.

4.2. Для получения доступа к услугам Заказчик должен:

1. Зарегистрироваться в Сервисе
2. Выбрать тарифный план
3. Произвести оплату
4. Начать использование услуг

4.3. Исполнитель начинает оказание услуг немедленно после поступления оплаты.

4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) дней с момента окончания оплаченного периода Заказчик не предъявил претензий.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом и указана на сайте Исполнителя.

5.2. Оплата производится в рублях РФ следующими способами:

5.3. Оплата подписки осуществляется авансом за весь период (месяц, квартал, год).

5.4. По умолчанию включено автоматическое продление подписки. Заказчик может отключить авто продление в любой момент в личном кабинете.

5.5. Исполнитель направляет Заказчику электронный чек на указанный при оплате email-адрес.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты без объяснения причин.

6.2. После истечения 14-дневного срока возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду подписки по следующей формуле:

Сумма возврата = (Стоимость подписки / Количество дней в периоде) × Количество неиспользованных дней

6.3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на email: refund@jurist-8.ru

6.4. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на тот же счет, с которого была произведена оплата.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• Оказывать услуги качественно и в полном объеме
• Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99.5% времени
• Соблюдать конфиденциальность информации Заказчика
• Предоставлять техническую поддержку
• Своевременно информировать об изменениях в работе Сервиса

7.2. Исполнитель вправе:

• Изменять функциональные возможности Сервиса
• Приостановить оказание услуг при нарушении условий Договора
• Изменять тарифы с уведомлением за 7 дней
• Привлекать третьих лиц для оказания услуг

7.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги
• Не использовать Сервис в противозаконных целях
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Соблюдать авторские права Исполнителя

7.4. Заказчик вправе:

• Получать услуги в соответствии с оплаченным тарифом
• Обращаться в службу поддержки
• Изменять тарифный план
• Отказаться от услуг в любое время

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• Любой ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса
• Качество каналов связи общего пользования
• Действия или бездействие третьих лиц
• Решения, принятые Заказчиком на основе полученной информации

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий период подписки.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.2. К обстоятельствам форс-мажор относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия органов государственной власти, сбои в работе сети Интернет.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен.

10.2. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

10.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

11. Срок действия договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11.2. Договор автоматически продлевается на следующий период при условии оплаты Заказчиком.

12. Изменение условий оферты

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты.

12.2. Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации на сайте.

12.3. Продолжение использования услуг после изменения условий означает согласие с новыми условиями.

13. Реквизиты Исполнителя

Выбрать тариф и оплатить